Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos cuando alguien contacta con Acotia o visita acotia.com, para qué los usamos y qué derechos tiene sobre ellos. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: RAZÓN SOCIAL
• NIF: NIF
• Domicilio: DOMICILIO
• Correo de contacto: hola@acotia.com

Acotia se encuentra en fase inicial. Los datos identificativos marcados se completarán en cuanto esté constituida la sociedad, y esta política se actualizará con ellos.

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente al escribirnos: nombre, dirección de correo electrónico, empresa y cargo, además del contenido del propio mensaje y de la conversación posterior.

Si usas el formulario de contacto, tratamos los datos que nos das en él: nombre, correo de trabajo, empresa, cargo (opcional), tamaño y sector de la empresa y tu mensaje. El formulario no usa cookies ni servicios de terceros para medir o perfilar. No hay registro de usuarios ni perfiles en la web.

Medición de la web. Medimos las visitas con Vercel Web Analytics, sin cookies y sin identificarte (páginas vistas, país, navegador y origen de la visita). Solo si lo aceptas en el banner, cargamos además el Insight Tag de LinkedIn, que mide campañas y estima el perfil profesional agregado de los visitantes; puedes retirarlo cuando quieras. Detalles en la política de cookies.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder a tu consulta y valorar un piloto. Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Mantener el contacto comercial mientras haya interés mutuo. Base legal: nuestro interés legítimo en desarrollar la actividad (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento escribiéndonos.
• Cumplir obligaciones legales cuando resulten aplicables (art. 6.1.c RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. No usamos tus datos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los mensajes mientras dure la relación y, después, durante un máximo de dos años desde el último contacto, salvo que nos pidas antes su supresión o que una obligación legal exija guardarlos más tiempo.

5. Quién más accede a ellos

No vendemos ni cedemos datos personales. Para funcionar nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Cloudflare, Inc. — DNS del dominio acotia.com.
• Resend, Inc. — envío y recepción del correo de acotia.com.
• Vercel Inc. — alojamiento de la web y del formulario de contacto.
• Supabase Inc. — base de datos, en región de la UE, donde guardamos los mensajes que recibimos por correo o por el formulario.

Algunos de estos proveedores son estadounidenses y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, cuando procede, en el marco de protección de datos UE–EE. UU.

6. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y oponerte a él. Para ejercerlos basta con escribir a hola@acotia.com indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: acceso restringido a los buzones, cifrado en tránsito y revisión periódica de los proveedores que utilizamos. Ninguna medida elimina por completo el riesgo, y te informaremos sin dilación si se produjera una brecha que te afecte.

8. Cambios

Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.