Guia d'alta i primers passos
Dos recorreguts curts: el de l'admin de l'empresa (uns 15 minuts) i el de cada empleat (uns 5). L'app es descarrega gratis; per fer-la servir cal la invitació de la teva empresa.
Actualitzat
Admin · 1. Rep la invitació
- Et arriba un correu de hola@acotia.com amb l'assumpte «[Empresa] et convida a Acotia». Si no hi és, mira a spam.
- Caduca als 14 dies. Si caduca, escriu a hola@acotia.com i la reenvien.
- Acotia no té alta pròpia: les empreses entren per invitació, en començar el pilot.
Admin · 2. Descarrega i instal·la
- Prem «Acceptar invitació» o entra a la pàgina de descàrrega i baixa la versió del teu sistema.
- macOS: la primera vegada dirà que no pot verificar el desenvolupador, perquè l'app encara no està signada. Configuració del Sistema → Privacitat i seguretat → «Obre igualment».
- Windows: «Windows ha protegit el teu PC» → «Més informació» → «Executa igualment».
Admin · 3. Entra
- Torna a l'enllaç del correu i prem «Obrir a Acotia». Si no s'obre sola, a l'app ves a la pestanya «Tinc una invitació» i enganxa l'enllaç o el codi.
- Entra amb el compte de l'email convidat: «Continua amb Google», «Continua amb Microsoft» o contrasenya («Crear compte i unir-me», mínim 8 caràcters; et demanarà un codi que arriba per correu).
- Si entres amb un altre compte, l'app t'ho diu: tanca la sessió i entra amb el correcte.
- Recomanat: activa la verificació en dos passos des del teu perfil.
Admin · 4. Connecta la clau del teu proveïdor d'IA
- Acotia no posa els models: fa servir el compte d'empresa que ja tinguis a OpenAI, Anthropic, Google o Mistral. El consum el pagues al teu proveïdor, sense recàrrec d'Acotia.
- Crea o localitza una clau d'API d'aquest compte. A Administració → Proveïdors, cada targeta enllaça a la pàgina on s'aconsegueix.
- Enganxa-la i prem «Desar i comprovar». Si el proveïdor la rebutja, no es desa i s'explica per què.
- Tria el «Model per defecte» i apaga els que no vulguis oferir. Opcional: posa un límit mensual a Pressupostos.
- La clau es xifra i es desa al servidor d'Acotia (UE). No l'enganxis mai en un xat ni en un correu.
Admin · 5. Convida les persones
- Administració → Persones → Convidar. Escriu un o diversos emails, el rol (membre o administrador/a) i, si vols, un equip.
- Cada persona rep el mateix correu que tu. A la pestanya Invitacions pots reenviar, copiar l'enllaç o revocar.
- Les places del pilot compten persones i invitacions pendents.
Admin · 6. Carpeta sensible i política
- Al panell dret → Seguretat tries una carpeta del teu equip per a cada zona (Feina i Sensible). Acotia només llegeix dins d'aquestes carpetes.
- A Administració → Perímetre, la política comença en mode auditoria: registra i mesura sense canviar res.
- Quan ho tinguis clar, passa-la a «Actiu: aplicar regles» perquè IBAN, NIF i altres dades surtin emmascarats.
- El registre anota cada petició (model, tokens, cost, dades detectades) sense el text dels xats.
Empleat · 1. Invitació i instal·lació
- El teu admin et convida i et arriba un correu de hola@acotia.com. Mira a spam si no hi és.
- Prem «Acceptar invitació» i descarrega l'app per al teu sistema des de la pàgina de descàrrega.
- macOS: «Obre igualment» a Configuració del Sistema → Privacitat i seguretat. Windows: «Més informació» → «Executa igualment». L'app encara no està signada i per això surt l'avís.
Empleat · 2. Entra
- Torna al correu i prem «Obrir a Acotia», o enganxa l'enllaç a la pestanya «Tinc una invitació».
- Entra amb Google, Microsoft o contrasenya, sempre amb l'email al qual va arribar la invitació.
Empleat · 3. Primer xat
- Escriu el que demanaries a un company: «redacta un correu per a…», «resumeix aquest text», «revisa aquesta clàusula».
- Per provar, fes servir dades inventades: abans d'enviar veuràs quines dades sensibles s'emmascararien.
- No cal pagar res: l'empresa posa els models. El teu admin veu l'ús i el cost, no el que escrius.
Empleat · 4. Adjunts i carpeta sensible
- Adjunta arxius amb el clip del xat.
- Cada xat va en una de dues zones, que es tria a dalt del xat: Feina (el dia a dia) o Sensible (contractes, nòmines, expedients). A Sensible s'aplica sempre la regla més estricta de l'empresa, i un xat sensible ho és per sempre.
- Si la teva empresa fa servir carpetes, tria'n una per zona al panell dret → Seguretat.
Preguntes freqüents
No em arriba el correu d'invitació
Mira a spam. Si no hi és, escriu a hola@acotia.com i et donem l'enllaç directe.
«La invitació ha caducat»
Les invitacions duren 14 dies. Demana al teu admin que la reenviï (Administració → Persones → Invitacions) o escriu a hola@acotia.com.
«Aquesta invitació és per a un altre email»
Tanca la sessió i entra amb l'email al qual va arribar la invitació, amb Google, Microsoft o contrasenya.
El sistema diu que no pot verificar l'app
L'app encara no està signada. A macOS: Configuració del Sistema → Privacitat i seguretat → «Obre igualment». A Windows: «Més informació» → «Executa igualment».
«El proveïdor ha rebutjat la clau»
Revisa que sigui una clau del compte d'empresa, que no tingui espais en enganxar-la i que el compte tingui saldo i permisos.
No puc xatejar
Comprova que hi ha un proveïdor connectat i un model habilitat a Administració → Proveïdors. Si no ets admin, avisa el teu.
He oblidat la contrasenya
A la pantalla d'entrada prem «He oblidat la contrasenya»: arriba un codi per correu per crear-ne una de nova.
Puc crear la meva pròpia empresa?
Ara no. L'app es descarrega gratis, però les empreses entren per invitació. Si la teva encara no fa servir Acotia, demana un pilot.