IA per a gestories i assessories
Les dades fiscals i laborals dels teus clients són el material amb què treballa el teu equip cada dia. També quan fa servir IA.
Actualitzat
Per què les gestories fan servir Acotia
Una gestoria viu de les dades dels seus clients: NIF, IBAN, nòmines, declaracions. L'equip ja fa servir IA per redactar correus i resumir normativa, gairebé sempre amb comptes personals. Acotia deixa que ho continuï fent sense que aquestes dades surtin en cru.
Identificadors amb dígit de control
NIF, NIE i CIF es validen abans d'emmascarar-se, igual que l'IBAN i el número de la Seguretat Social: menys falsos positius i menys fricció.
El model treballa amb etiquetes
El text surt amb [NIF_1] o [IBAN_1] i la resposta recupera els valors reals a l'ordinador de qui l'ha demanada.
Despesa amb sostre
Sostre mensual per a l'empresa i per a cada persona, amb avís abans d'arribar-hi. Fiscal, laboral i comptabilitat deixen de compartir una targeta sense control.
NIF · NIE · CIF
validats per dígit de control
0
textos de missatges guardats al servidor
15
dies de pilot en mode auditoria
Les tasques que primer posem sota control
Correus a clients
Redactar i revisar respostes amb dades fiscals del client sense que el NIF surti en cru.
Resums de normativa
Consultar canvis d'IVA, IRPF o cotitzacions amb el model que trieu, registrat i amb el seu cost.
Nòmines i contractes
Demanar una segona lectura d'un document amb dades personals, emmascarades abans de sortir.
Carpeta de client
El que s'adjunta des de la carpeta sensible rep sempre la seva pròpia regla, també en mode auditoria.
Prepara un correu per a la Marta Vidal: NIF 12345678Z, devolució a l'IBAN ES91 2100 0418 4502 0005 1332.
Prepara un correu per a la Marta Vidal: NIF [NIF_1], devolució a l'IBAN [IBAN_1].
Què acostuma a sortir sense que ningú ho vegi
Fragments de nòmines per redactar una explicació al client, taules amb NIF i bases de cotització per quadrar un model, correus amb dades bancàries per reclamar un pagament. Gairebé mai no és un document sencer: són trossos enganxats amb pressa en una pestanya oberta.
El que canvia amb un perímetre
Aquests mateixos trossos es poden continuar fent servir, però amb els identificadors substituïts abans de sortir. El model entén igual la consulta i respon igual de bé, i al registre queda que aquell dia es van protegir cent vint identificadors fiscals.
La conversa amb el teu client
Una assessoria que pot explicar, amb un document, com tracta la informació dels seus clients quan fa servir IA té un argument que la competència no té. Avui gairebé ningú no pot respondre aquesta pregunta.
Un dia qualsevol en una gestoria
Una persona de l'equip laboral enganxa la taula d'una nòmina per demanar una explicació en llenguatge planer; una altra copia un correu amb un IBAN per redactar una reclamació; una tercera puja el text d'una notificació per resumir-la. Tres usos raonables, i en cap queda registre de quines dades de clients han sortit.
Fonts oficials
Reglament general de protecció de dades (RGPD), Reglament (UE) 2016/679: text oficial a EUR-Lex.
Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals (LOPDGDD): text consolidat al BOE.
Preguntes freqüents
Puc fer servir IA amb dades fiscals i laborals dels meus clients?
Es pot si es fa sota control: identificadors substituïts abans de sortir, models i condicions aprovats per l'empresa i un registre del que ha passat. L'obligació de protegir aquestes dades no canvia per fer servir IA; el que canvia és que s'ha de poder demostrar. Això no és assessorament jurídic: consulta-ho amb el teu DPO o assessor.
Quins identificadors detecta?
NIF, NIE i CIF amb el seu dígit de control, IBAN, números de la Seguretat Social, targetes, correus, telèfons i claus, a més dels termes propis del teu despatx.
Com responc a un client que pregunta com tracto la seva informació amb IA?
Amb el registre d'evidències: quantes peticions hi ha hagut, quines categories han aparegut i què se n'ha fet, sense exposar el contingut.